Abre tu cuenta sin errores

Antes del registro y después: Heats Casino

En pantalla verás cada paso del registro, qué datos pedirá Heats Casino y cómo dejarlo listo sin abrir una segunda cuenta.

Licencia KGC-9289 — Kahnawake Gaming Commission
Cifrado SSL de 256 bits en cada conexión
Juego auditado por BMM Testlabs e iTech Labs
Oferta de bienvenida
100 % hasta €300
más 50 tiradas gratuitas
4,9
4,9 sobre 5 — basado en 25.881 opiniones verificadas en Trustpilot
Tu cuenta, sin sorpresas

Lo que gana tu perfil en Heats Casino

Documentos cotejados en 66 horas

Justo después de enviar el formulario, la pantalla confirma que la solicitud está en marcha. Ahí empieza la verificación: el equipo de Heats Casino pide documento de identidad o pasaporte, comprobante de domicilio reciente y la tarjeta bancaria utilizada, y el proceso completo suele resolverse en unas 66 horas. Durante esa espera ya puedes ingresar desde 17 € y sumar el regalo de bienvenida, que acompaña al registro sin sustituirlo; los límites de depósito y la autoexclusión funcionan desde el primer día.

Tenlo a mano antes de empezar

Prepara estos datos y la pantalla de alta te llevará menos de lo que crees.

  • Tu correo electrónico habitual
  • Una contraseña que solo tú conozcas
  • El documento de identidad a la vista
  • Un comprobante de domicilio reciente
  • La tarjeta bancaria que vayas a usar

¿Por qué me piden repetir los datos?

En la casilla del nombre, lo que escribas se guarda tal cual, y de ahí sale el retraso más común: si los datos personales no encajan con el documento de identidad o pasaporte que envías después, la revisión se detiene hasta que los corrijas. A eso se suma que el país y la moneda deben figurar como en tu documentación, y que las condiciones y la confirmación de mayoría de edad se aceptan una sola vez. La licencia KGC-9289, de la Kahnawake Gaming Commission, exige cotejar cada campo con su prueba.

Tu primer minuto antes del formulario

Antes de que aparezca la primera casilla, conviene tener tres decisiones tomadas. El correo que veas en pantalla será el único canal para recuperar el acceso, así que elige uno al que entres siempre y no el de un trabajo temporal. Una contraseña propia, que no uses en otros sitios, quedará ligada a ese correo en cada entrada. La moneda se fija en euros y acompaña después a depósitos y retiradas, sin cambios de símbolo. Resolver esto ahora evita correcciones.

Al empezar

Registro correcto desde la primera vez

Abrir mi cuenta
01

Heats Casino exige confirmar el correo

En la casilla del correo escribirás la dirección que consultas a diario y la contraseña que usarás siempre. Revisa la dirección antes de seguir: llegará un mensaje de confirmación a ese mismo buzón.

02

Copia el documento tal cual

Los campos de nombre, fecha de nacimiento y domicilio deben coincidir letra a letra con tu documento. Cualquier diferencia, aunque sea un acento, hará que la verificación posterior se detenga.

03

Elige con calma ambos campos

El país de residencia y la moneda de la cuenta se eligen una vez y no se cambian después. Si resides en España, la cuenta quedará en € y en las condiciones de este mercado.

El alta se para

Lee el aviso antes de reintentar

En Heats Casino cada aviso del registro tiene una causa concreta y una salida sin abrir otra cuenta.

Consulta el registro de la Dirección General de Ordenación del Juego.Espera a que la inscripción cause baja antes de intentarlo otra vez.Contacta con soporte si el aviso sigue después de la baja.

Aviso al enviar el formulario

Si en el registro nacional de autoexclusión consta una inscripción activa, el sistema no da de alta la cuenta y muestra un aviso genérico: aparece al enviar el formulario.

Recupera la contraseña del perfil que ya existe.Entra con ese correo en lugar de crear otro usuario.Llama al chat si no reconoces esa cuenta.

Usa el correo que ya tienes

El alta se corta porque ese correo ya está vinculado a un perfil. Lo ves cuando el aviso menciona una cuenta existente justo después de pulsar el botón de registro.

Revisa la carpeta de correo no deseado y las pestañas de promociones.Confirma que escribiste bien la dirección al registrarte.Pide el reenvío en el chat si no llega en unos minutos.

La bandeja sigue vacía

El correo de confirmación puede tardar o quedarse en la carpeta de correo no deseado. Lo notarás porque la cuenta queda pendiente y las opciones de juego no se abren.

Recarga la página y espera a que cargue del todo.Repasa nombre, país y moneda tal como están en el documento.Avisa al chat si vuelve a quedarse en ese paso.

Todo listo y no avanza

La pantalla se queda cargando al aceptar las condiciones, casi siempre por la conexión o por un dato del formulario que no encaja con el documento.

Tu bienvenida

Activa tu regalo de bienvenida

la bienvenida que marca el primer ritual
100% hasta €300
más 50 tiradas sin coste

Depósito mínimo €17; bono con requisito de apuesta 30x válido durante 48 días.

Apuntarme a la promo
la brasa que arde cada semana
Reembolso del 5%
sobre pérdidas netas

El cashback del 5% se calcula sobre pérdidas netas del periodo y se acredita sin requisito de apuesta adicional.

Participar en la oferta
la cadencia diaria del jugador presente
46 tiradas gratuitas
cada día que regresas

Las 46 tiradas diarias se asignan en el título designado; consulta los términos del día para conocer el juego activo.

Participar en la oferta
Heats Casino verifica

¿Qué documentos revisa Heats Casino?

Documento de identidad o pasaporte

Acredita: Que eres quien dices ser; Cuándo: Al verificar la cuenta

Comprobante de domicilio reciente

Acredita: Tu residencia en España; Cuándo: Antes del primer cobro

Tarjeta bancaria utilizada

Acredita: Que la tarjeta es tuya; Cuándo: Al confirmar el primer ingreso

Heats Casino pone límites desde el minuto uno

Nada más entrar en tu cuenta verás la sección de juego responsable: allí fijas los límites y activas la autoexclusión. Si el juego se vuelve un problema, busca ayuda en la Dirección General de Ordenación del Juego, Jugarbien.es o la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados.

Límites de depósito personalizables. Fija cuánto puedes ingresar al día, a la semana o al mes sin tener que justificarlo.

Límites de pérdida. Decide de antemano cuánto puedes perder en un día o en una semana y detente al llegar ahí.

Autoexclusión temporal o permanente. Bloquea tu cuenta durante el tiempo que elijas, o para siempre, y deja de recibir promociones.

Sin sorpresas

Lo que necesitas para abrir cuenta

Heats Casino prefiere decírtelo antes: con estos datos y límites sabrás si encajas antes de pulsar el registro.

La persona

Mayoría de edad: 18+; Residencia: España

La cuenta

Cuentas por persona: Una sola; Datos al documento: Idénticos al DNI

El dinero

Moneda de la cuenta: € (EUR); Primer ingreso mínimo: 17 €
Heats Casino móvil

El alta desde la pantalla del teléfono

Misma pantalla, menos espacio. En el teléfono ves exactamente el mismo formulario, con los campos uno debajo de otro y el teclado tapando parte del texto. Desplázate hasta el final antes de enviar y revisa que no quede ningún campo en blanco.

Heats Casino guarda un único perfil. La cuenta que abres aquí sirve en el ordenador y en la tableta: el mismo usuario, el mismo saldo en € y el mismo historial. No hace falta crear otra, y los límites que actives valen en todos tus dispositivos.

Antes de registrarte

Heats Casino aclara lo que preguntan los nuevos

¿Por qué Heats Casino tiene licencia de Kahnawake?
La licencia la emite la Kahnawake Gaming Commission con el número KGC-9289, y la sociedad responsable es Heats Casino Inc., con número 419633 y domicilio en Old Malone Highway, Kahnawake. Esa autorización obliga a revisar la identidad de cada jugador antes de pagar.
¿Qué pasa cuando termino el registro y el regalo de bienvenida?
El regalo se activa después de crear la cuenta, no antes, y llega con su propio plazo de validez. Conviene leer las condiciones en la pantalla del bono antes de aceptarlo, porque el saldo extra no se retira hasta cumplir los requisitos.
¿Cuánto tarda la revisión de documentos?
La revisión suele resolverse en unas 66 horas desde que envías el documento de identidad o pasaporte, el comprobante de domicilio reciente y la tarjeta bancaria utilizada. Si algún archivo sale borroso, el plazo se reinicia, así que conviene subir fotos nítidas.
¿Qué ocurre si later quiero cerrar mi cuenta?
Pides el cierre por el chat en vivo o por correo a [email protected], disponible a cualquier hora. Antes de cerrarla, retira el saldo disponible, porque la cuenta cerrada deja de dar acceso al dinero que quede dentro.
¿Puedo terminar el registro sin ingresar dinero?
Sí, la cuenta queda abierta sin depósito y el primer ingreso puede esperar. Cuando decidas hacerlo, el mínimo son 17 € y el saldo se mueve en euros.
¿Necesito un código promocional para abrir la cuenta?
No, al registrarte no se pide ningún código: solo correo electrónico, contraseña y tus datos personales. Si alguien te ofrece uno por mensaje, no forma parte del proceso de alta y no lo introduzcas.